公司簡(jiǎn)介
本公司是一家專注于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的知名企業(yè) 現(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要招募幾名優(yōu)秀的售前客服 該崗位的具體職責(zé)包括不限于
1.負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢熱線 在線聊天等渠道
2.為顧客解答產(chǎn)品相關(guān)問題并提供專業(yè)建議
3.協(xié)助完成訂單處理及售后服務(wù)
4.及時(shí)反饋市場(chǎng)信息并協(xié)調(diào)解決問題
5.維護(hù)良好的溝通與協(xié)作關(guān)系
我們期待您的加入
崗位職責(zé)
1.接待來電或通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行咨詢服務(wù)
2.為用戶提供咨詢和解答有關(guān)產(chǎn)品的疑問和建議